Anekdoten aus der Praxis
Eine Stadtbäckerei zeigte offen, warum regionales Mehl teurer ist, aber Wetterrisiken mindert und Qualität erhöht. Kunden diskutierten Rezepte, stellten Fragen und brachten eigene Körner mit. Ergebnis: Stammkundschaft und Lernfreude.
Anekdoten aus der Praxis
Eine Bibliothek dokumentierte ihre Heizstrategie live: Temperatur, Raumbelegung, Komfort. Besucher gaben Feedback, brachten Decken-Spenden und entwickelten gemeinsam Regeln. Sichtbare Daten plus Mitbestimmung verwandelten Skepsis in Unterstützung.